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会員さまは必ず【ご注文前】にログインをお願いいたします。
ログインをせずに注文を始めてしまうと【ゲスト購入】となり、ポイントの付与・購入履歴の反映が行われません。
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注文
当店でしかお取り扱いがない書籍やサイン本、グッズなど、様々な商品をご購入いただけます！
欲しい商品が見つかりましたら、まずはカートにお入れください。
購入希望の商品を全てカートに入れましたら、「次へ進む」から「注文内容の確認」に進み、注文を確定してください。
！ご注意ください
弊社では【一回の注文確定につき、一度の発送】で対応しております。別々のご注文を後でまとめることはできません。
購入希望の商品が複数ある場合は全てカートに入れてからお手続きへお進みください。
メールやお問い合わせ、お電話でのご注文は承っておりません。予めご了承ください。
一度に複数の商品を注文した場合、ご注文商品が全て揃ってからの出荷となります。
予約商品を含むご注文は、その他商品をお取り置きさせていただき、予約商品の発売日以降でご対応いたします。
カートに入れただけでは商品の確保は保証されません。
商品在庫の確保は、ご注文の確定（注文受付完了メール受信）を以て保証となります。
商品は基本、EC倉庫に通販用の在庫を持ちますが、一部「書泉グランデ」の店頭在庫を販売しております。
店頭販売状況により「お品切れ」となる場合がございますので、予めご了承ください。
お支払い
クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）
楽天ペイ・Amazon Pay・LINE Pay・PayPay
コンビニ決済・銀行振込（GMOあおぞらネット銀行）・商品代引き（ヤマト運輸宅急便）
送料
一律：550円
商品を9,800円以上ご購入の場合、送料無料となります！
！ご注意ください
お届け地域や宅急便、ネコポスに関わらず、送料550円となります。
宅急便・ネコポスのご指定はお受けできません。商品梱包時のサイズでご判断させていただいております。
配送
配送業者：クロネコヤマト
北海道・広島県・島根県・山口県・九州全域は出荷後、中１日でのお届けです。
その他の地域は出荷翌日にお届けいたします。
配送方法：宅急便かネコポスでお届けいたします。
配送方法はお選びいただけません。商品梱包時のサイズでご判断させていただいております。
【宅急便】
配達員が玄関口までお届けいたします。
置き配はお受けしておりません。宅配BOXへの配達は可能です。
日時指定可能（※予約商品の場合、発売前の配達日指定は無効となります）
【ネコポス】
郵便ポスト投函です。
日時指定はできません。ご注文時に指定されている場合も無効となります。
！ご注意ください
原則、店頭でのお渡しはできません。
一部のイベント参加券予約などは例外的に店頭でお渡しさせていただく場合がございます。
返品・交換・キャンセル
返品・交換
返品・交換は【商品到着後7日以内】での受付となります。
不良品を除きまして、お客様都合による返品は、お客様にて送料をご負担いただいておりますのでご了承ください。
なお、配送中の事故で傷んだと思われる場合は【お届け時の外箱・宛名伝票】を捨てずに保管していただき、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※状況によってはお受けできない場合もございます。
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以下のアドレスからのメールを受け取れるよう、設定をお願いいたします。
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会員限定お得なサービス
会員登録をしていただいた方は、会員限定のポイントサービスをご利用いただけます！
このポイントは、1ポイント＝1円として、次回以降のご注文時でご利用可能となっております。
お買い上げ商品の1％分のポイントを「商品出荷後」に付与させていただきます。
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ポイント値引き使用時のご注文にはポイントは付与されません。
会員であってもログインせずに注文をしてしまうとポイントは付与されません。
